广州钣金加工焊接加工厂家-服务比价格更重要【永兴集团金属】

            加工行业其实就是服务行业，永兴集团金属就是专业做钣金加工焊接加工的厂家，对服务非常重视，前几天永兴集团业务员就遇到一件事情跟大家分享一下。

永兴集团有一个传统，给客户送货比较大额的订单，都需要相关的业务员亲自跟车，与客户直接进行对接沟通解决问题。

前几天永兴集团业务员跟货去广州南沙一个客户，在洽谈过程中遇到客户的另外一个供应商送货，是一批焊接加工产品，需要避免喷涂处理。客户质检在没有卸车之前就走过去进行检验，发现送货的产品喷涂质量非常差劲，有的地方明显脱漆还有堆粉，质检直接检验不合格，要求退货。此供应商很不服气，说我们已经返工过一次了，已经没有办法了，不断试图说服客户质检收货。

当然，最终这批次焊接加工产品还是进行了退货处理。

后来客户的质检与我司业务员进行了长时间的沟通，他说这家供应商质量越来越差了，关键是售后服务很不及时，没有问题是很难做到，但是出现问题没有能及时处理，对生产造成的损失是无法估量的。

   最后对永兴集团的售后服务表示满意，希望可以继续保持，达到互惠共赢的合作目的。